Интеграция Brizo c почтой
Подключение
Перед подключением почты нужно настроить ее на стороне почтового сервера.
Настройка почты на стороне почтового сервиса
Яндекс.Почта
Для настройки Яндекс.Почта перейдите в Настройки > Прочие > Почтовые программы и включите галочку напротив "Пароли приложений и OAuth-токены".
Подождите пока синхронизируются письма за последний месяц, это может занять некоторое время.
Gmail
Для подключения Gmail:
1. Включите IMAP.
2. Настройте двухфакторную авторизацию.
3. Создайте пароль для приложения.
Как включить IMAP
Для настройки IMAP перейдите в Настройки > Все настройки > Пересылка и POP/IMAP и в разделе "Доступ по протоколу IMAP" выберите "Включить IMAP"
Как настроить двухфакторную авторизацию
-
Откройте страницу Аккаунт Google.
-
На панели навигации выберите Безопасность.
-
В разделе "Вход в аккаунт Google" нажмите Двухэтапная аутентификация > Начать.
-
Следуйте инструкциям на экране.
Как создать пароль для приложения
-
Откройте страницу Аккаунт Google.
-
На панели навигации выберите Безопасность.
-
В разделе "Вход в аккаунт Google" выберите Пароли приложений. При необходимости выполните вход.
Этот параметр недоступен, если:-
двухэтапная аутентификация не настроена для вашего аккаунта;
-
двухэтапная аутентификация настроена только для электронных ключей;
-
вы вошли в рабочий, учебный или другой корпоративный аккаунт;
-
в аккаунте включена Дополнительная защита.
-
4. В выпадающем списке "Приложение" выберите "Другое" и укажите название приложения, например "Brizo", и нажмите на кнопку "Создать".
5. Скопируйте 16-ти значный код.
6. Вставьте его в поле “пароль” на brizo.ru.
Подождите, пока синхронизируются письма за последний месяц, это может занять некоторое время.
Mail.ru
Mail.ru настраивать на стороне почтового сервиса не нужно. Вы можете сразу перейти к подключению почты в настройках Brizo.
В других почтовых сервисах необходимо:
-
Включить IMAP.
-
Разрешить доступ по IMAP внешним приложением.
Подключение почты в Brizo
Для добавления почтового ящика зайдите в Настройки > Почта > Добавить почту.
Подождите пока синхронизируются письма за последний месяц, это может занять некоторое время.
При добавлении Яндекс.Почта и Mail.ru вас перебросит на формы авторизации самих сервисов, где вы сможете авторизоваться.
В случае других почтовых сервисов откроется окно для авторизации, где необходимо указать пароль от вашей почты, IMAP и SMTP адреса вашего почтового ящика.
После подключения начнется синхронизация писем за последний месяц.
Настройка почтового ящика в Brizo
Для доступа к настройкам почты перейдите в Настройки > Почта и выберите почтовый ящик для дальнейшей настройки.
Подключение
На этой вкладке указывается адрес почтового ящика и его статус. В любой момент вы можете остановить или возобновить синхронизацию с почтовым сервисом.
Настройки
Доступ
Тут вы можете дать доступ к почте другим пользователям Brizo. Это может понадобиться, если вы добавляете не личный, а корпоративный почтовый ящик.
После добавления почтового ящика указанные пользователи также будут иметь к нему доступ.
Правила
Автоматически привязывать письмо к сделке
Если данное правило выбрано, то Brizo будет искать открытую сделку, связанную с контактным лицом, которому было отправлено или от которого было получено письмо. Автоматическое прикрепление письма происходит при условии одной открытой сделки. В случае нескольких открытых сделок по клиенту, добавление письма к сделке осуществляется вручную, с возможностью выбора соответствующей письму сделки.
Подпись
Тут вы можете задать подпись по умолчанию, которая будет автоматически добавляться ко всем исходящим письмам.
Что-то не понятно или не работает? Свяжитесь с нашей службой поддержки. В кратчайшие сроки отреагируем и доступно ответим на все ваши вопросы, поможем с подключением и настройкой, подскажем, как решить проблему, или зафиксируем ошибку для оперативного исправления разработчиками.
Вы можете связаться с нами любым, удобным для вас способом:
-
чат на сайте
-
почта hello@brizo.ru
-
тел.: +7 (495) 477 53 50