Работа эффективна, когда каждый понимает, кто и за что отвечает. Для этого в Brizo всегда можно выбрать ровно одного ответственного. Это сотрудник, который отвечает за конкретный контакт.
Бывают ситуации, когда надо подключить коллегу, и для этого в Brizo предусмотрена роль участника. Ответственный останется тем же, а новый участник получит доступ к нужной карточке в любом разделе системы. Важное отличие от ответственного — участников может быть много, поэтому можно сформировать целую рабочую группу.
Любого участника можно быстро сделать ответственным. Например, юриста — на время подготовки договора, бухгалтера — для выставления счета. После имеет смысл сделать ответственным того, кто сможет контролировать подписание и оплату. Смена ответственного поможет и для передачи дел на время отпуска или при увольнении.
Ответственный и участники всегда видят нужную карточку, а другие сотрудники — в зависимости от их роли в настройках. Чтобы не добавлять руководителя продаж в каждую сделку, ему можно дать доступ ко всему разделу. И напротив, менеджерам — открыть только те сделки, где они выбраны участниками или ответственными.
Что-то не понятно или не работает? Свяжитесь с нашей службой поддержки. В кратчайшие сроки отреагируем и доступно ответим на все ваши вопросы, поможем с подключением и настройкой, подскажем, как решить проблему, или зафиксируем ошибку для оперативного исправления разработчиками.
Вы можете связаться с нами любым, удобным для вас способом:
чат на сайте
почта hello@brizo.ru
тел.: +7 (495) 477 53 50