Интеграция с Make

BlockNote image


Данная интеграция позволяет автоматизировать обмен данными между CRM и любыми бизнес-сервисами: сайтами, банками, мессенджерами, рекламными платформами, таблицами и другими системами.


Make используется как связующее звено для создания сценариев автоматизации без программирования.


Возможности интеграции

С помощью Make вы можете:

создавать сделки в Brizo CRM из внешних сервисов

обновлять и удалять сделки автоматически

отслеживать изменения по сделкам

создавать транзакции и финансовые операции

синхронизировать данные с таблицами и другими системами

строить сложные бизнес-процессы без разработчиков


Что потребуется для подключения

Перед началом убедитесь, что:

у вас есть аккаунт в Make

есть доступ администратора в Brizo

получен API-ключ Brizo CRM


Шаг 1. Получение API-ключа в Brizo

Перейдите в Brizo, в раздел Настройки → Интеграции

Создайте новый API-ключ

Скопируйте ключ

Он потребуется для подключения Make к CRM.


Шаг 2. Создание сценария в Make

Войдите в Make

Нажмите Create a new scenario

Добавьте модуль Brizo CRM

Выберите нужное действие:

создание сделки

редактирование сделки

удаление сделки

отслеживание изменений

создание транзакции

обновление транзакции


BlockNote image


Шаг 3. Подключение Brizo к Make

В модуле Brizo CRM нажмите Add connection

Вставьте API-ключ Brizo CRM

Сохраните подключение

После этого Make сможет работать с данными CRM.


Доступные действия Brizo в Make

Сделки

Создание сделки

Редактирование сделки

Удаление сделки

Отслеживание изменений в сделках


Финансы

Создание транзакции

Редактирование транзакции

Удаление транзакции

Отслеживание изменений в транзакциях


Пример логики автоматизации

заявка с сайта → Make → создаётся сделка в Brizo

изменение статуса сделки → запускается сценарий

оплата клиента → создаётся транзакция в финансах

данные отправляются в аналитику или таблицу


Проверка работы сценария

После настройки:

Запустите сценарий в тестовом режиме

Выполните действие в источнике данных (форма, платёж, сообщение и т.п.)

Убедитесь, что данные корректно появились в Brizo CRM


Управление и отключение интеграции

Вы можете:

отключить сценарий в Make

удалить подключение API

изменить логику автоматизации

заменить API-ключ при необходимости


Рекомендации по использованию

тестируйте каждый сценарий перед запуском

добавляйте логирование ошибок

используйте фильтры Make для контроля данных

ограничивайте доступ к API-ключам

документируйте бизнес-процессы


Расширенные возможности

Make позволяет дополнительно:

подключать сотни сервисов

использовать webhooks

создавать сложные цепочки логики

обрабатывать большие объёмы данных

строить полностью автоматизированные процессы


Нужна помощь с автоматизацией?

Если требуется сложная логика интеграции Brizo с другими сервисами через Make, вы можете обратиться в отдел интеграций Brizo CRM для настройки сценариев под ваши бизнес-процессы.


Типовые сценарии автоматизации Brizo CRM через Make

Эти сценарии помогают автоматизировать продажи, финансы и внутренние процессы без программистов. Каждый сценарий можно адаптировать под конкретную бизнес-логику.


Сценарий 1. Заявка с сайта → сделка в Brizo CRM

Как работает:

клиент заполняет форму на сайте

данные передаются в Make

автоматически создаётся сделка в Brizo

назначается менеджер

устанавливается этап воронки

Что даёт:

мгновенная фиксация лидов

отсутствие ручного ввода

рост скорости обработки заявок


Сценарий 2. Новое сообщение → сделка и контакт

Как работает:

клиент пишет в мессенджер или чат

Make получает событие

создаётся контакт и сделка в Brizo

сообщение сохраняется в истории

Что даёт:

ни одно обращение не теряется

все коммуникации фиксируются в CRM


Сценарий 3. Смена статуса сделки → автоматическое действие

Как работает:

менеджер меняет этап сделки

Make отслеживает изменение

запускается сценарий:

отправка уведомления

создание задачи

запись в таблицу

уведомление в мессенджер

Что даёт:

контроль процессов

меньше ручной рутины

прозрачность этапов продаж


Сценарий 4. Оплата клиента → транзакция в финансах

Как работает:

платёж проходит в банке или платёжной системе

событие поступает в Make

автоматически создаётся транзакция в Brizo

привязывается к сделке или клиенту

Что даёт:

актуальный ДДС

корректная прибыль

отсутствие ручного внесения платежей


Сценарий 5. Новая сделка → запись в таблицу или отчёт

Как работает:

создаётся сделка в Brizo

Make отправляет данные в таблицу или систему аналитики

обновляются отчёты

Что даёт:

сводная аналитика

контроль в реальном времени

удобные отчёты для руководства


Сценарий 6. Просроченная сделка → напоминание менеджеру

Как работает:

Make регулярно проверяет сделки

если этап не менялся заданное время

отправляется напоминание менеджеру или руководителю

Что даёт:

снижение потери лидов

контроль дисциплины продаж


Сценарий 7. Закрытие сделки → запуск цепочки процессов

Как работает:

сделка переводится в статус «Успешно»

Make запускает серию действий:

создание транзакции

уведомление команды

добавление клиента в базу сопровождения

запуск онбординга

Что даёт:

автоматический запуск работы после продажи

отсутствие забытых шагов


Сценарий 8. Обновление данных клиента → синхронизация систем

Как работает:

меняются данные в Brizo CRM

Make обновляет информацию в других сервисах

поддерживается единая база клиентов

Что даёт:

актуальные данные во всех системах

меньше ошибок и дублей


Сценарий 9. Массовая загрузка данных в Brizo CRM

Как работает:

данные берутся из таблиц или файлов

Make обрабатывает строки

создаёт сделки, контакты или транзакции

Что даёт:

быстрый импорт базы

перенос данных из старых систем