Интеграция с Max

BlockNote image

Общайтесь с клиентами, отвечайте на сообщения и начинайте переписку от лица компании не покидая сделки.

1. Подготовка в личном кабинете Wazzup

Перед подключением необходимо добавить канал MAX в Wazzup.

Войдите в личный кабинет Wazzup.

Перейдите в раздел Каналы → Добавить канал.

Выберите мессенджер MAX из списка доступных каналов.

Пройдите процедуру подключения (подтверждение номера, QR-код или SMS — в зависимости от требований сервиса).

Убедитесь, что канал активен и подключён к оплачиваемому тарифу.

BlockNote image

Если вы используете несколько мессенджеров, их можно добавить на этом же этапе.


2. Создание API-интеграции в Wazzup

В личном кабинете Wazzup откройте раздел Интеграции → Интеграция с CRM.

Выберите вариант подключения через API (также можно выбрать вариант подключение Brizo CRM). 

Создайте новую интеграцию.

Скопируйте сгенерированный API-ключ — он потребуется для подключения в Brizo.

BlockNote image



3. Подключение Wazzup к Brizo CRM

Авторизуйтесь в Brizo CRM под администратором.

Перейдите в раздел Настройки → Интеграции.

Найдите интеграцию Max (или Wazzup) и нажмите Подключить.

Вставьте ранее полученный API-ключ.

Сохраните настройки.

BlockNote image

После подключения CRM начнёт получать все входящие сообщения из Wazzup, включая канал MAX.


4. Проверка работы интеграции

Отправьте тестовое сообщение с подключённого MAX-аккаунта.

Проверьте, что сообщение появилось в CRM:

создана новая сделка или диалог

создан или обновлён контакт

история переписки отображается в карточке сделки


5. Настройки обработки сообщений в Brizo

После подключения можно настроить:

автоматическое создание сделок

выбор воронки и этапа для новых обращений

назначение ответственных менеджеров

автоматические ответы клиентам

Все настройки доступны в разделе интеграции Max/Wazzup внутри CRM.

Приятной работы!


Что-то не понятно или не работает? Свяжитесь с нашей службой поддержки. В кратчайшие сроки отреагируем и доступно ответим на все ваши вопросы, поможем с подключением и настройкой, подскажем, как решить проблему, или зафиксируем ошибку для оперативного исправления разработчиками.

Вы можете связаться с нами любым, удобным для вас способом:

чат на сайте

почта hello@brizo.ru

тел.: +7 (495) 477 53 50